Gelen / giden çağrıların yanıtlanması
Müşteri talep, şikâyet ve önerilerinin dinlenmesi ve çözümlenmesi
Sistem üzerinden kayıt ve takip işlemlerinin yapılması
Müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulması
Requirements
Ev Dışı Tüketim Sektöründe faaliyet gösteren ve Türkiye'de büyüyerek ilerleyen şirketimizin çağrı merkezi departmanına "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" aramaktayız
En az lise mezunu
Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
Güçlü iletişim ve ikna becerilerine sahip
Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkili konuşabilen
Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı
MS Office programlarını temel seviyede kullanabilen
About the Company
Ev dışı tüketim sektöründe Dünya çapında 35 ülkede faaliyet gösteriyoruz. Bidfood Türkiye olarak alanında en iyi markaları temsil etmenin yanı sıra kendine ait ve exclusive markalarıyla Türkiye'nin en iyi tam teşekküllü gıda hizmet sağlayıcısı olma yolunda ilerliyoruz.